Khi Airbnb ra mắt vào năm 2007, nền tảng này đã tạo nên một cuộc cách mạng trong ngành du lịch nghỉ dưỡng, mang đến cách thức đặt phòng tại nhà dân một cách dễ dàng thông qua ứng dụng. Giờ đây, Airbnb tiếp tục mục tiêu “phá vỡ” thị trường một lần nữa với những cải tiến đột phá, không chỉ dừng lại ở việc cung cấp chỗ ở mà còn mở rộng sang các dịch vụ và trải nghiệm toàn diện, hướng đến việc kiến tạo một chuyến đi đặc biệt và đáng nhớ cho mỗi du khách. Những thay đổi này hứa hẹn sẽ định hình lại cách chúng ta lên kế hoạch cho các kỳ nghỉ và khám phá thế giới.
Airbnb Services: Nâng Tầm Kỳ Nghỉ Với Dịch Vụ Tại Chỗ Chuyên Nghiệp
Thay đổi lớn đầu tiên mà Airbnb mang đến là bổ sung các dịch vụ độc đáo, được thiết kế để nâng tầm trải nghiệm lưu trú của bạn. Airbnb Services bao gồm mọi thứ từ đầu bếp riêng, liệu pháp spa thư giãn, huấn luyện viên cá nhân cho đến dịch vụ tạo kiểu tóc chuyên nghiệp.
Những nhà cung cấp dịch vụ này đều được Airbnb kiểm duyệt chặt chẽ và tự hào với kinh nghiệm trung bình 10 năm trong lĩnh vực của họ. Mức giá khởi điểm chỉ từ 50 USD và tại thời điểm ra mắt, các dịch vụ này sẽ có mặt tại 260 thành phố trên toàn cầu. Airbnb cũng cam kết sẽ bổ sung thêm nhiều dịch vụ và địa điểm mới theo thời gian. Điểm đặc biệt nhất là bạn hoàn toàn có thể đặt các dịch vụ này ngay tại nhà riêng của mình, không nhất thiết phải đang lưu trú tại một căn Airbnb.
Giao diện ứng dụng Airbnb hiển thị các dịch vụ mới như đầu bếp riêng và spa tại nhà
Airbnb Experiences: Sống Như Người Bản Địa Với Các Trải Nghiệm Độc Đáo
Tiếp theo là Airbnb Experiences, được thiết kế để bạn có thể sống và khám phá như một người dân địa phương thực thụ. Trong khi nhiều người thường chọn các tour du lịch truyền thống, Airbnb muốn vượt ra ngoài những nhóm tour tiêu chuẩn. Thay vào đó, bạn sẽ có thể đặt các trải nghiệm độc đáo với những người dân bản xứ am hiểu thành phố của họ.
Các trải nghiệm này vô cùng đa dạng, từ tour tham quan bảo tàng, lớp học nấu ăn truyền thống, đến những chuyến phiêu lưu khám phá động vật hoang dã và nhiều hoạt động khác. Đặc biệt, Airbnb Originals còn nâng tầm trải nghiệm lên một cấp độ mới, mang đến cơ hội chia sẻ khoảnh khắc với những người nổi tiếng như Sabrina Carter và Patrick Mahomes (tất nhiên là với một mức giá tương xứng). Các trải nghiệm này ban đầu có mặt tại 650 thành phố trên khắp thế giới, và Airbnb hứa hẹn sẽ tiếp tục mở rộng thêm trong tương lai.
Giao diện ứng dụng Airbnb với danh sách các trải nghiệm địa phương độc đáo như tour tham quan và lớp học nấu ăn
Ứng Dụng Airbnb Mới: Cổng Thông Tin Tất Cả Trong Một
Mảnh ghép cuối cùng của cuộc cách mạng này là ứng dụng Airbnb hoàn toàn mới, được thiết kế để giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và đặt chỗ ở, trải nghiệm và dịch vụ hơn bao giờ hết. Với việc mở rộng các ưu đãi, Airbnb đã tái xây dựng ứng dụng từ đầu, theo thông cáo báo chí của họ.
Tab “Explore” (Khám phá) giờ đây là cổng vào toàn bộ thế giới của Airbnb, cho phép bạn tìm kiếm nhà cửa, trải nghiệm và dịch vụ. Khi bạn đã đặt một chuyến đi, tab “Trips” (Chuyến đi) sẽ hiển thị với lịch trình chi tiết. Ngoài ra, hồ sơ cá nhân đã được thiết kế lại và nền tảng nhắn tin cũng được cải thiện đáng kể.
Mục tiêu chính của Airbnb là không chỉ đơn thuần kết nối bạn với các chủ nhà. Thay vào đó, tương tự như một khách sạn cung cấp, ngoài việc đáp ứng nhu cầu về chỗ ở, Airbnb giờ đây có thể cung cấp thêm các trải nghiệm và dịch vụ bổ sung. Trước đây, bạn có thể chỉ mở ứng dụng Airbnb vài lần một năm để tìm kiếm và đặt chỗ ở cho kỳ nghỉ. Tuy nhiên, những thay đổi này có thể khiến bạn kiểm tra ứng dụng thường xuyên hơn để xem có gì thú vị đang được cung cấp tại khu vực của mình.
