Mất điện thoại hay không thể truy cập thiết bị là tình huống khó chịu, nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc bạn mất luôn số IMEI của máy. Mã số nhận dạng thiết bị di động quốc tế (IMEI) là một dãy số quan trọng, giúp bạn định danh thiết bị, khóa máy từ xa hoặc báo mất với nhà mạng. Rất có thể, số IMEI điện thoại của bạn đã được lưu ở đâu đó; bạn chỉ cần biết nơi để tìm. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết các phương pháp hiệu quả để tra cứu số IMEI khi bạn không có điện thoại bên mình.
1. Tìm trên Hộp Đựng Sản Phẩm Hoặc Phụ Kiện Gốc
Một trong những cách đơn giản và nhanh nhất để tìm số IMEI của điện thoại là kiểm tra hộp đựng sản phẩm gốc. Khi mua điện thoại, máy thường đi kèm với một chiếc hộp niêm phong, bên trong có phụ kiện và sách hướng dẫn sử dụng. Số IMEI được in trên một nhãn dán, thường nằm gần mã vạch. Bạn cũng có thể thấy các thông tin khác như EID, UPC và số serial.
Cách tìm số IMEI của iPhone trên hộp sản phẩm
Đối với iPhone, nhãn dán này thường ở mặt sau của hộp. Trong khi đó, điện thoại Android thường có nhãn IMEI ở cạnh bên hoặc mặt đáy. Nếu không thấy bên ngoài, hãy thử kiểm tra bên trong hộp; có thể số IMEI được in trên một miếng dán, thẻ bảo hành hoặc sách hướng dẫn. Một số thiết bị Android cũng có miếng dán có thể tháo rời trên thân máy, chứa IMEI và các thông tin thiết bị khác.
Các mẫu điện thoại cũ hơn, có pin tháo rời, thường có IMEI được dán nhãn bên trong ngăn chứa pin. Tuy nhiên, với xu hướng thiết kế nguyên khối, không thể tháo pin, hộp đựng sản phẩm đã trở thành lựa chọn tiêu chuẩn để tìm kiếm thông tin này.
2. Kiểm Tra Hóa Đơn Điện Tử Hoặc Biên Lai Mua Hàng
Nếu bạn không còn giữ hộp đựng sản phẩm, hãy kiểm tra lại email bạn đã dùng để mua điện thoại. Các nhà bán lẻ và nhà mạng di động thường gửi email xác nhận mua hàng sau khi giao dịch hoàn tất. Những email này thường chứa số IMEI, mẫu điện thoại và số serial. Mở ứng dụng email của bạn và tìm kiếm tên cửa hàng hoặc nhà mạng mà bạn đã mua điện thoại.
Ảnh minh họa hóa đơn điện tử Samsung trong email xác nhận có chứa số IMEI
Bạn cũng có thể sử dụng các từ khóa như “xác nhận đơn hàng”, “hóa đơn”, hoặc “biên lai” để thu hẹp kết quả tìm kiếm. Đừng quên kiểm tra cả thư mục spam hoặc rác phòng trường hợp email bị lọc nhầm. Nếu vẫn không tìm thấy gì, hãy đăng nhập vào trang web hoặc ứng dụng mà bạn đã mua điện thoại. Kiểm tra lịch sử đơn hàng và tải xuống hóa đơn hoặc biên lai. Số IMEI thường nằm trong phần chi tiết sản phẩm hoặc thông tin thanh toán.
Đối với các giao dịch mua từ Shopee, Lazada, Tiki hoặc các cửa hàng trực tuyến khác, hãy đăng nhập, kiểm tra các đơn hàng trước đây và tìm thông tin chi tiết mua hàng. Nếu bạn mua điện thoại tại cửa hàng trực tiếp, hãy kiểm tra biên lai giấy để tìm số IMEI. Nếu không có, bạn có thể liên hệ nhân viên cửa hàng để được hỗ trợ. Nhiều cửa hàng có thể cấp lại biên lai sau khi xác minh thông tin mua hàng của bạn.
3. Sử Dụng Google Tìm Thiết Bị Của Tôi (Dành Cho Android)
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android được liên kết với tài khoản Google, bạn có thể tìm số IMEI thông qua Google Tìm thiết bị của tôi (Google Find My Device). Công cụ này không chỉ giúp định vị điện thoại bị mất mà còn hiển thị thông tin quan trọng về mỗi thiết bị được kết nối với tài khoản Google của bạn.
Để bắt đầu, hãy mở trình duyệt web và truy cập vào Google Find My Device. Đăng nhập bằng tài khoản Google đã liên kết với điện thoại của bạn. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy bản đồ và danh sách các thiết bị của mình ở bên trái. Chỉ cần chọn thiết bị mà bạn muốn tìm số IMEI, và một cửa sổ sẽ hiển thị thông tin chi tiết.
Giao diện trang web Google Tìm thiết bị của tôi khi đăng nhập tài khoản Google
Nhấp vào biểu tượng bánh răng (Cài đặt) ở góc trên cùng bên trái để xem số IMEI và các chi tiết khác như kiểu điện thoại và ngày kích hoạt.
Cách xem số IMEI điện thoại Samsung thông qua Google Tìm thiết bị của tôi
4. Tra Cứu Qua Tài Khoản Apple ID (Dành Cho iPhone)
Tương tự như Android, Apple cũng cung cấp giải pháp tương tự thông qua tài khoản Apple ID của bạn. Nếu bạn sở hữu một Apple ID, bạn có thể đồng bộ tất cả các thiết bị của mình vào tài khoản này và dễ dàng tìm số IMEI cho iPhone.
Để thực hiện, mở trình duyệt web và truy cập trang web Apple ID. Đăng nhập bằng thông tin xác thực của bạn. Một mã xác minh gồm sáu chữ số sẽ được gửi đến thiết bị đáng tin cậy của bạn. Nhập mã này, và bạn sẽ được đưa đến trang tài khoản của mình.
Khi đã vào trang tài khoản, nhấp vào tab Thiết bị (Devices). Thao tác này sẽ hiển thị danh sách tất cả các thiết bị được liên kết với Apple ID của bạn. Tìm iPhone của bạn trong danh sách và nhấp vào đó.
Trên trang thông tin thiết bị, cuộn xuống phần Giới thiệu (About). Đó là nơi bạn sẽ tìm thấy các chi tiết về điện thoại của mình, bao gồm số IMEI.
Trang thông tin thiết bị trong tài khoản Apple ID hiển thị số IMEI iPhone
5. Sử Dụng Các Công Cụ Kiểm Tra IMEI Trực Tuyến
Một số công cụ trực tuyến, như imei.info, cho phép bạn kiểm tra chi tiết của điện thoại bằng cách nhập số IMEI của nó. Mặc dù các công cụ này không tạo ra số IMEI mới cho bạn, nhưng chúng có thể xác nhận liệu số IMEI bạn đang có là chính xác hay không. Bạn sẽ nhận được các chi tiết như thương hiệu, mẫu mã điện thoại và trạng thái bảo hành.
Phương pháp này hữu ích nếu bạn đang xác minh một số IMEI nghi ngờ, sắp xếp các tài liệu cũ với nhãn không rõ ràng, hoặc thậm chí là đối chiếu các thiết bị để xem IMEI nào thuộc về điện thoại nào.
6. Liên Hệ Bộ Phận Hỗ Trợ Khách Hàng Của Nhà Mạng Hoặc Hãng Sản Xuất
Thư trả lời từ bộ phận hỗ trợ Samsung về yêu cầu cung cấp lại hóa đơn mua hàng chứa IMEI
Nếu tất cả các phương pháp trên không mang lại kết quả, nhà sản xuất điện thoại hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn vẫn có thể hỗ trợ bạn. Họ có thể lưu giữ hồ sơ hóa đơn mua hàng của bạn, thường bao gồm số IMEI. Hoặc, nếu bạn đã kích hoạt điện thoại với họ trước đó, họ có thể tra cứu số IMEI trong hệ thống của mình.
Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc chat trực tuyến và giải thích tình hình của bạn. Đảm bảo bạn có bằng chứng về quyền sở hữu và bất kỳ giấy tờ tùy thân nào họ có thể yêu cầu. Sau khi xác minh thông tin của bạn, họ sẽ kiểm tra hồ sơ và cung cấp số IMEI liên kết với thiết bị của bạn.
Những phương pháp trên là các cách nhanh chóng và dễ dàng để tìm số IMEI của bạn khi điện thoại không có ở gần. Hãy thử áp dụng chúng, và một khi đã có được số IMEI, hãy lưu nó ở một nơi an toàn để bạn không phải loay hoay tìm kiếm lại vào những lần sau.