Trong bối cảnh công nghệ số phát triển vượt bậc, các chiêu trò lừa đảo trực tuyến cũng ngày càng trở nên tinh vi và khó lường. Từ những tin nhắn mạo danh dịch vụ chuyển phát, ngân hàng cho đến email thông báo trúng thưởng giả mạo, không ít người, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc những ai ít am hiểu công nghệ, đã trở thành nạn nhân. Việc nhận diện và tránh xa các mối đe dọa này trở thành một thách thức lớn. May mắn thay, sự xuất hiện của các công nghệ bảo mật tiên tiến như Malwarebytes Scam Guard đang mang đến một lá chắn vững chắc, giúp người dùng dễ dàng phát hiện và phòng tránh lừa đảo, giữ an toàn cho thông tin cá nhân và tài sản.
Malwarebytes Scam Guard: Giải pháp AI đột phá chống lừa đảo trực tuyến là gì?
Malwarebytes Scam Guard là một chatbot AI miễn phí được tích hợp trực tiếp vào ứng dụng Malwarebytes Mobile Security – ứng dụng bảo mật hàng đầu dành cho điện thoại thông minh của hãng Malwarebytes. Đúng như tên gọi, Scam Guard được thiết kế để cung cấp phản hồi tức thì về việc liệu một tin nhắn bạn đang đọc hay một email vừa nhận được có phải là lừa đảo hay không.
Tải xuống: Malwarebytes Mobile Security cho iOS | Android (Miễn phí, có tùy chọn nâng cấp trả phí)
Thay vì phải tự mình phân tích và lo lắng liệu nội dung mình đang xem có phải là một chiêu trò nhằm đánh cắp thông tin ngân hàng hay không, bạn chỉ cần chụp ảnh màn hình hoặc dán nội dung đáng ngờ vào Scam Guard. Ngay lập tức, công cụ này sẽ bắt đầu phân tích và quan trọng nhất, cung cấp cho bạn những lời khuyên hữu ích để giữ an toàn.
Malwarebytes không phải là đơn vị tiên phong trong việc ra mắt chatbot AI có khả năng phát hiện email lừa đảo (phishing) và các hình thức lừa đảo trực tuyến khác. Bitdefender đã giới thiệu một sản phẩm cao cấp tương tự vào năm 2024, và nhiều người cũng đã sử dụng ChatGPT cùng các chatbot AI khác cho mục đích này kể từ khi chúng ra đời. Tuy nhiên, Malwarebytes Scam Guard vẫn nổi bật nhờ một vài lý do then chốt:
Thứ nhất, Malwarebytes Mobile Security là một ứng dụng bảo mật toàn diện cho điện thoại thông minh. Nó tích hợp nhiều lớp bảo vệ khác đáng giá, đặc biệt là khả năng phát hiện phần mềm độc hại. Điều này biến Scam Guard không chỉ là một công cụ đơn lẻ mà là một phần của hệ sinh thái bảo mật mạnh mẽ. Thứ hai, mặc dù việc sử dụng ChatGPT hay các chatbot AI khác để phát hiện lừa đảo có hữu ích, chúng không sở hữu danh mục dữ liệu rộng lớn về phần mềm độc hại, các loại lừa đảo và thông tin phishing chuyên sâu như Malwarebytes. Điều này giúp Scam Guard đưa ra các phân tích chính xác và đáng tin cậy hơn.
Hơn thế nữa, Malwarebytes Scam Guard là một công cụ hoàn toàn miễn phí, có nghĩa là bạn có thể cài đặt nó trên hầu hết mọi thiết bị chạy hệ điều hành Android hoặc iOS, giúp khả năng tiếp cận và bảo vệ cộng đồng rộng rãi hơn.
Hướng dẫn sử dụng Malwarebytes Mobile Security để truy cập Scam Guard AI Chatbot
Sau khi tải xuống ứng dụng Malwarebytes Mobile Security, hãy khởi chạy nó. Bạn sẽ cần chạm qua một vài màn hình để đến được công cụ Scam Guard:
- Trên màn hình đầu tiên, chọn Get Started (Bắt đầu).
- Bạn có thể sẽ thấy màn hình giới thiệu các gói đăng ký Malwarebytes Plus và yêu cầu Try for free (Dùng thử miễn phí). Tuy nhiên, hãy chọn biểu tượng X ở góc trên cùng bên trái để quay lại màn hình trước.
- Bây giờ, trên màn hình Let’s keep you protected (Hãy để chúng tôi bảo vệ bạn), chọn Allow (Cho phép). Ứng dụng sẽ hỏi bạn có muốn cho phép thông báo hay không, bạn có thể từ chối nếu muốn.
Sau các bước này, bạn sẽ được đưa vào giao diện chính của ứng dụng Malwarebytes Mobile Security. Tại đây, nếu cuộn xuống, bạn sẽ tìm thấy công cụ Scam Guard.
Đánh giá khả năng phát hiện lừa đảo của Scam Guard qua các tình huống thực tế
Trước khi khuyến nghị bạn cài đặt Scam Guard cho điện thoại thông minh của người thân, chúng tôi đã thử nghiệm công cụ này với một số email và tin nhắn lừa đảo mà chúng tôi nhận được gần đây. Nhìn chung, chúng tôi tin rằng Scam Guard thực sự hiểu rõ các chiêu trò lừa đảo và sẽ giúp bạn nhanh chóng xác định xem mình có đang sắp trở thành nạn nhân hay không.
1. Thư điện tử “tư vấn y tế” đáng ngờ
Đầu tiên là một email với lời khuyên y tế “độc đáo”, thường là một dấu hiệu cảnh báo lớn. Trong trường hợp này, email khuyến cáo nên tránh các bài tập Kegels dựa trên một nghiên cứu “cách mạng” được phát hiện bởi một bác sĩ người Ukraine (không rõ quốc tịch của bác sĩ có liên quan gì đến lời khuyên này!).
Chúng tôi đã cung cấp phần nội dung chính của email. Scam Guard khuyên nên hoài nghi, đồng thời yêu cầu cung cấp địa chỉ email và URL mà email đó đang cố gắng dẫn người dùng đến.
Sau khi cung cấp thêm thông tin, Scam Guard cho biết dù địa chỉ email và URL này không có trong cơ sở dữ liệu lừa đảo của họ, công cụ vẫn mạnh mẽ khuyên bỏ qua email vì đây là một định dạng lừa đảo kinh điển.
Giao diện Malwarebytes Scam Guard phân tích email lừa đảo
2. Thông báo “trúng thưởng” bất ngờ
Trường hợp này dễ dàng hơn nhiều. Chúng tôi nhận được một email tuyên bố đã trúng thưởng cặp kính thông minh Ray-Ban Meta Wayfarer Smart Glasses mới – điều đáng ngạc nhiên là chúng tôi chưa từng tham gia bất kỳ cuộc thi nào.
Chỉ trong vài giây, Scam Guard đã xác nhận đây là một email lừa đảo (phishing) và chúng tôi nên tránh xa bằng mọi giá.
3. Tin nhắn giả mạo từ dịch vụ hợp pháp
Trong tuần, chúng tôi nhận được một tin nhắn được cho là từ một dịch vụ hợp pháp, thông báo rằng yêu cầu lắp đặt lại dây điện của chúng tôi “gần như hoàn tất”.
Vì chúng tôi không hề đưa ra bất kỳ yêu cầu nào như vậy, chúng tôi đoán đây là một dạng lừa đảo. Tuy nhiên, việc nhận diện trở nên khó khăn hơn bởi tin nhắn này chứa các liên kết đến trang web thật của dịch vụ, và dịch vụ này cũng rất phổ biến cho các yêu cầu tương tự.
Scam Guard đã chỉ ra rằng tin nhắn này có một số dấu hiệu của lừa đảo, đặc biệt là việc nó đến từ một số điện thoại di động (chứ không phải tài khoản đã đăng ký) và URL trong tin nhắn cũng trông đáng ngờ.
4. Yêu cầu “cập nhật thông tin vận chuyển” giả mạo
Đây là tin nhắn mà mẹ của tác giả bài viết gốc đã nhận được, yêu cầu bà cập nhật thông tin vận chuyển. Đây là một định dạng lừa đảo tiêu chuẩn được thiết kế để đánh cắp dữ liệu của bạn, nhưng nó có thể khó phát hiện vì dường như liên kết đến một trang web hợp pháp.
Điều làm cho việc nhận diện khó hơn ngay từ cái nhìn đầu tiên là mẹ của tác giả đang chờ hai gói hàng đến – chính xác là điều mà tin nhắn lừa đảo tuyên bố cần thông tin. Kẻ lừa đảo dựa vào sự nhầm lẫn này để đánh cắp dữ liệu, và không may là nó thành công rất nhiều lần.
Trong trường hợp này, Scam Guard đã xác định URL email giả mạo và phát hiện rằng nó không liên quan gì đến dịch vụ vận chuyển; điều này không hề dễ dàng khi tìm kiếm thông thường trên internet. Công cụ đã xác nhận nghi ngờ của chúng tôi rằng đây là một email lừa đảo lợi dụng thời điểm để gieo rắc sự nghi ngờ.
5. Lời mời “kiếm tiền TikTok” phi lý
Bài kiểm tra cuối cùng của chúng tôi là một trong những chiêu trò lừa đảo rõ ràng nhất trong hộp thư đến: kiếm tới 800 bảng Anh mỗi ngày trong thời gian rảnh! Và bạn biết không, tin nhắn này lại được gửi bởi Bộ phận Nhân sự của TikTok!
Scam Guard đã “vạch trần” trò lừa đảo này ngay lập tức, với một cảnh báo lớn màu đỏ và thông điệp: “Hoàn toàn không nên tương tác với tin nhắn này.”
Malwarebytes Scam Guard: Công cụ bảo vệ người thân khỏi lừa đảo một cách dễ dàng
Chúng tôi phải thừa nhận rằng mình thực sự ấn tượng với Malwarebytes Scam Guard. Công cụ này dễ sử dụng, cung cấp phản hồi gần như tức thì, và đưa ra giải thích rõ ràng đằng sau các quyết định của nó. Hơn nữa, nó hoàn toàn miễn phí và tương thích với cả thiết bị Android và iOS, cho phép bạn cài đặt trên hầu hết mọi điện thoại thông minh để tăng cường khả năng bảo vệ khỏi lừa đảo.
Cũng có một vài vấn đề nhỏ mà bạn có thể cần lưu ý. Ví dụ, bạn sẽ cần hướng dẫn người dùng cách nhấn giữ vào URL hoặc số điện thoại để sao chép chúng mà không vô tình mở liên kết, hoặc cách chụp ảnh màn hình rồi dán vào Scam Guard. Điều này có nghĩa là công cụ chưa hoàn toàn tự động hóa mọi thao tác. Theo chúng tôi, việc chụp ảnh màn hình và gửi vào Scam Guard là lựa chọn tốt nhất, vì nó giúp người dùng tránh vô tình tương tác với URL lừa đảo, tin nhắn SMS giả mạo hoặc nội dung độc hại khác. Tuy nhiên, đây chỉ là một bước nhỏ so với những gì chatbot AI của Scam Guard có thể làm được, đó là giúp phát hiện lừa đảo và đưa ra lời khuyên cụ thể, phù hợp với từng tình huống.
Malwarebytes Scam Guard có thể không ngăn chặn gia đình và bạn bè bạn trở thành nạn nhân của mọi chiêu trò lừa đảo, nhưng chúng tôi đủ ấn tượng để khuyên bạn nên cài đặt nó trên điện thoại thông minh của con cái, cha mẹ và ông bà để tăng cường sự an toàn. Hãy trang bị cho những người thân yêu một công cụ hiệu quả để họ luôn an tâm khi trực tuyến.
