Uber vừa công bố một phiên bản ứng dụng đặt xe và giao đồ ăn được thiết kế lại, tập trung vào sự đơn giản, nhằm hỗ trợ tốt hơn cho người lớn tuổi khi họ cần di chuyển hoặc đặt hàng. Tuy nhiên, giao diện đơn giản hóa mới của Uber không chỉ hướng đến đối tượng này mà còn hấp dẫn bất kỳ ai mong muốn một trải nghiệm ứng dụng ít lộn xộn, dễ nhìn hơn. Đây có thể là một thay đổi mang tính đột phá, không chỉ cho người dùng lớn tuổi mà còn cho cộng đồng người dùng Uber nói chung tại Việt Nam.
Giao Diện Uber Mới: Thiết Kế Tối Ưu Cho Mọi Đối Tượng
Phiên bản ứng dụng Uber tiêu chuẩn hiện tại không quá khó sử dụng, nhưng nó chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu của người dùng cao tuổi. Nếu bạn từng thấy mình phải nheo mắt đọc chữ hoặc bối rối với quá nhiều nút bấm trên màn hình, việc chuyển sang phiên bản mới này có thể mang lại cảm giác “dễ thở” hơn rất nhiều. Vậy, giao diện thân thiện với người lớn tuổi này của Uber mang đến những cải tiến đáng chú ý nào?
“Hơi Thở Mới” Cho Trải Nghiệm Người Dùng
Theo báo cáo của Bloomberg, phiên bản đơn giản hóa mới bao gồm cỡ chữ lớn hơn đáng kể, giúp việc đọc thông tin trở nên dễ dàng hơn. Một thay đổi quan trọng khác là các điểm đến đã lưu giờ đây sẽ dễ tìm thấy hơn, giúp người dùng nhanh chóng chọn lựa các địa điểm quen thuộc mà không cần tìm kiếm lại. Ứng dụng cũng lược bỏ bớt các nút bấm không cần thiết, giúp điều hướng trực quan và đơn giản hơn. Điều đặc biệt là mặc dù phiên bản này được Uber định vị cho người lớn tuổi, bất kỳ ai cũng có thể kích hoạt nó thông qua cài đặt trợ năng (accessibility settings) của ứng dụng, mở rộng phạm vi tiếp cận đáng kể.
Giao diện Uber đơn giản hóa với chữ lớn và ít nút hơn, thiết kế tối ưu cho người dùng cao tuổi.
Bóng Dáng Uber Lite Trong Giao Diện Mới
Theo nhiều khía cạnh, phiên bản đơn giản hóa này của Uber gợi nhớ đến Uber Lite – phiên bản siêu nhẹ chỉ 5MB ban đầu được phát triển cho thị trường Ấn Độ. Uber Lite sử dụng một giao diện tối giản tương tự, giúp ứng dụng dễ dàng sử dụng hơn trong môi trường mạng yếu hoặc với thiết bị cấu hình thấp. Các menu cơ bản, giao diện hợp lý và việc giảm thiểu sự lộn xộn đều rất giống nhau, cho thấy đây là một bản cập nhật tuyệt vời và sẽ được chào đón nồng nhiệt trong ứng dụng chính thức.
Thời Điểm Ra Mắt và Triển Vọng Mở Rộng Thị Trường
Ứng dụng Uber đơn giản hóa bắt đầu được triển khai tại Phoenix và Orlando (Mỹ) vào ngày 1 tháng 5 năm 2025. Nếu bạn sinh sống tại một trong hai thành phố này và muốn trải nghiệm giao diện này, bạn có thể vào tab Account (Tài khoản), chọn Family (Gia đình) và tạo một tài khoản cho người lớn tuổi (senior account) cho chính mình.
Lộ Trình Triển Khai Ban Đầu và Những Hạn Chế
Người dùng tại các thành phố khác trên khắp nước Mỹ và có thể là các thị trường quốc tế như Việt Nam, nhiều khả năng sẽ sớm có quyền truy cập vào tính năng này trong tương lai gần. Hiện tại, chưa rõ liệu Uber có thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với phiên bản giao diện này trước khi triển khai rộng rãi hơn, dựa trên phản hồi từ người dùng hay không.
Do việc ra mắt tính năng này, Uber cũng mở rộng các loại hồ sơ gia đình (family profile) để bao gồm người lớn tuổi. Cho đến nay, bạn chỉ có thể mời người lớn khác và thanh thiếu niên khi thiết lập hồ sơ gia đình. Với bản cập nhật này, bạn có thể thêm người lớn tuổi vào tài khoản gia đình của mình, giúp bạn theo dõi chuyến đi, thanh toán và thậm chí đặt giới hạn chi tiêu cho họ.
Tuy nhiên, hiện vẫn chưa rõ liệu người lớn tuổi sử dụng giao diện này có thể đặt cùng các loại hình chuyến đi Uber như những người dùng ứng dụng tiêu chuẩn hay không. Cũng cần lưu ý rằng, hiện tại, các xe đón khách là người lớn tuổi sẽ không có thêm tính năng trợ năng đặc biệt nào, và các tài xế cũng không trải qua quá trình kiểm tra bổ sung (như họ làm với người dùng thanh thiếu niên).
Lý Do Đằng Sau Động Thái Chiến Lược của Uber
Dù rất hữu ích, động thái này của Uber không gây ngạc nhiên. Đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Uber là Lyft cũng đang phát triển một tính năng tương tự, dự kiến ra mắt vào cuối năm 2025. Hơn nữa, Uber đã có kinh nghiệm từ Uber Lite để tích hợp trải nghiệm tối giản này vào ứng dụng chính, đảm bảo tính dễ sử dụng ngay từ đầu.
Việc Uber ưu tiên tối ưu hóa trải nghiệm cho người lớn tuổi cho thấy một xu hướng mới trong phát triển ứng dụng công nghệ, nơi sự tiện lợi và khả năng tiếp cận trở thành yếu tố then chốt. Với tiềm năng mở rộng sang thị trường Việt Nam, giao diện đơn giản hóa này hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm đặt xe thuận tiện hơn cho một bộ phận lớn người dùng, đặc biệt là những người không quá quen thuộc với công nghệ. Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn khi sử dụng ứng dụng Uber phiên bản mới này hoặc xem thêm các bài đánh giá liên quan để cập nhật những cải tiến công nghệ mới nhất.
