Apple vừa đạt thỏa thuận dàn xếp một vụ kiện tập thể với số tiền lên tới 95 triệu USD, mở ra cơ hội cho mọi người dùng thiết bị Apple có hỗ trợ Siri được hưởng mức bồi thường tối đa 20 USD cho mỗi thiết bị, với giới hạn tối đa năm thiết bị đủ điều kiện cho mỗi người. Điều này có nghĩa là bạn có thể nhận được lên đến 100 USD từ “Táo Khuyết” nếu thỏa thuận được thẩm phán chấp thuận. Đây là một tin tức quan trọng đối với những ai quan tâm đến quyền riêng tư kỹ thuật số và các chính sách của các tập đoàn công nghệ lớn.
Siri Đã Vi Phạm Quyền Riêng Tư Của Bạn Như Thế Nào?
Vụ kiện này bắt nguồn từ báo cáo của một người tố giác gửi cho tờ The Guardian vào năm 2019, tiết lộ rằng các nhà thầu bên thứ ba của Apple “thường xuyên nghe thấy các chi tiết bảo mật” trên các bản ghi âm từ Siri. Siri là trợ lý giọng nói của Apple, thường được kích hoạt khi bạn nói “Hey, Siri” hoặc “Siri”. Tuy nhiên, tính năng kích hoạt bằng giọng nói của Siri không phải lúc nào cũng hoàn hảo, đôi khi nó có thể nhầm lẫn một âm thanh tương tự với lệnh kích hoạt.
Để cải thiện tính năng này, Apple từng cho biết với The Guardian rằng một phần nhỏ (dưới 1%) các bản ghi âm kích hoạt Siri được gửi đến “cơ sở bảo mật” để phân tích. Công ty cũng khẳng định rằng các chuyên gia đánh giá nghe các đoạn âm thanh này “có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt của Apple” và dữ liệu gửi đi không được liên kết với Apple ID hay bất kỳ thông tin nhận dạng nào khác của người dùng. Tuy nhiên, người tố giác lại cung cấp thông tin trái ngược.
Người tố giác cho biết: “Đã có vô số trường hợp ghi âm các cuộc thảo luận riêng tư giữa bác sĩ và bệnh nhân, các giao dịch kinh doanh, các hoạt động có vẻ như phạm pháp, các cuộc gặp gỡ tình dục, và nhiều hơn nữa.” Họ còn nói thêm: “Những bản ghi âm này đi kèm với dữ liệu người dùng hiển thị vị trí, chi tiết liên hệ và dữ liệu ứng dụng.” Điều này đã dấy lên mối lo ngại nghiêm trọng về mức độ riêng tư mà người dùng thực sự có khi sử dụng Siri.
Ai Đủ Điều Kiện Và Bạn Có Thể Nhận Được Bao Nhiêu Tiền Bồi Thường Từ Apple?
Cửa hàng Apple, nơi diễn ra các giao dịch và liên quan đến vụ kiện bồi thường quyền riêng tư Siri
Theo báo cáo từ The Verge, Apple đã dàn xếp vụ kiện với số tiền 95 triệu USD mà không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào. Nếu thỏa thuận này được thẩm phán chấp thuận, vụ án sẽ không cần phải ra tòa nữa. Bất kỳ ai tại Hoa Kỳ sở hữu một thiết bị Apple đủ điều kiện trong khoảng thời gian từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến ngày 31 tháng 12 năm 2024 đều có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường. Các thiết bị đủ điều kiện bao gồm iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch, hoặc Apple TV.
Ngoài việc sở hữu một trong các thiết bị được liệt kê trong khung thời gian quy định, bạn cũng phải tuyên thệ dưới lời thề rằng mình đã vô tình kích hoạt Siri trong một cuộc trò chuyện riêng tư để đủ điều kiện nhận tiền. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thỏa thuận dàn xếp này vẫn đang chờ sự chấp thuận của tòa án và số tiền bồi thường tối đa 20 USD cho mỗi thiết bị (với giới hạn năm thiết bị cho mỗi người) có thể thay đổi – số tiền thực tế có thể nhỏ hơn tùy thuộc vào tổng số người yêu cầu bồi thường.
Một khi thỏa thuận dàn xếp được thẩm phán chấp thuận, tòa án sẽ chỉ định một bên thứ ba trung lập để xác định tất cả các thành viên đủ điều kiện và phân phối quỹ dàn xếp. Quản trị viên được chỉ định thường sẽ gửi thông báo đến tất cả những người yêu cầu bồi thường đủ điều kiện, đồng thời cũng sẽ công bố thông báo công khai cho những người có thể đủ điều kiện nhưng không nằm trong danh sách được liên hệ trực tiếp.
Do đó, bạn sẽ cần chờ đợi cho đến khi tòa án công bố tất cả các chi tiết này trước khi có thể bắt đầu gửi yêu cầu bồi thường của mình. Trong thời gian chờ đợi, nếu bạn muốn bảo vệ quyền riêng tư cá nhân một cách chủ động hơn, bạn có thể cân nhắc tắt Siri trên thiết bị Apple của mình.
Kết Luận
Vụ dàn xếp trị giá 95 triệu USD giữa Apple và những người dùng bị ảnh hưởng bởi vấn đề quyền riêng tư của Siri là một minh chứng rõ ràng cho thấy tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trong kỷ nguyên số. Mặc dù Apple không thừa nhận sai phạm, việc dàn xếp này vẫn mở ra cơ hội cho hàng triệu người dùng tại Mỹ nhận được bồi thường, đồng thời nâng cao nhận thức về cách các trợ lý giọng nói thu thập và xử lý dữ liệu. Để đảm bảo an toàn thông tin, người dùng cần chủ động tìm hiểu và kiểm soát cài đặt quyền riêng tư trên các thiết bị công nghệ.
Bạn có suy nghĩ gì về vụ kiện này và các vấn đề quyền riêng tư liên quan đến trợ lý giọng nói? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới và đừng quên truy cập khoahoccongnghe.net để cập nhật những tin tức và phân tích chuyên sâu mới nhất về công nghệ!
